Skip to content
Обмін та повернення

Повернути можна будь-який товар, придбаний в магазині

Повернення та обмін товару
Товари належної якості:

Обмін чи повернення можливе протягом 14 днів (не враховуючи дня покупки).

Товар повинен відповідати наступним вимогам: Не використовувався; Збережений товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики; Наявний документ, що підтверджує покупку (чек або квитанція).

Обмін товару можливий на аналогічний товар або інший із перерахунком вартості.

Товари неналежної якості:

Якщо товар має недоліки або дефекти, покупець має право вимагати: Заміни на аналогічний товар без дефектів. Повернення коштів у повному обсязі.

Способи повернення товару:

Доставка через “Нова Пошта”: покупець надсилає товар на вказану адресу складу через відділення “Нова Пошта”.

Самовивіз: особисте повернення товару на склад магазину (адреса уточнюється через службу підтримки).

Терміни та умови повернення коштів:

Повернення коштів здійснюється протягом 7 робочих днів після отримання та перевірки товару.

Гроші повертаються тим способом, яким була здійснена оплата: На банківську картку. Готівкою, якщо оплата здійснювалася при отриманні.

У разі повернення товару належної якості транспортні витрати покриває покупець.

Популярні запитання та відповіді